La mayoría de los cambios en los datos de los contactos de tus dominios pueden ser modificados desde tu área cliente. No obstante, debes de tener algunas cosas en cuenta ya que los contactos deben de cumplir las:


1.- Reglas para los contactos de los dominios.


2.-Normativas ICANN tanto para dominios  genéricos gTLD   (.com, .net, .org, ect.) y territorial ccTLD  (.es, .de, .fr, etc). 


En general:

  • Cambios de contactos para dominios genéricos (gTLD)


Titular: Requiere que sea aceptado por el antiguo y nuevo titular. Cada uno de ellos recibirá un correo con las instrucciones para aprobarlo. Es imprescindible que se haga antes de diez días ya que, si no se hace, la entidad registradora, suspenderá el dominio y todos los servicios asociados se pararán (normativa ICANN)

Por favor, asegúrate ante de hacer cualquier cambio en el titular de un dominio que las cuentas de correo (actual y nueva) funcionan y recibe correo con normalidad. Además, debes de comprobar la carpeta de elementos no deseados por si ha sido considerado como SPAM


Administrativo/Técnico/Facturación: Puedes modificar los tres contactos desde tu área de cliente. El cambio en los se completará de forma inmediata salvo error.


  • Cambios de contactos para dominios territoriales (ccTLD)


Titular: el cambio de datos de un titular de un dominio .ES se denomina transmisión de dominio y es necesario seguir el procedimiento denominado Cambio contacto titular dominio territorial. ES


Administrativo/Técnico/Facturación: Puedes modificar los tres contactos desde tu área de cliente. El cambio en los se completará de forma inmediata salvo error.


Los cambios para los dominios territoriales, como el .ESEn TLD TERRITORIAL como el .ES puedes modificar desde tu área de clientes solo los contactos Administrativo, Técnico y de Facturación. El cambio de este contacto requiere de un procedimiento en línea que no puede tramitarse desde tu área de cliente. Si necesitas modificar el contacto titular de un dominio territorial .ES, por favor, envíanos tu necesidad desde le área de soporte seleccionando la categoría Dominios / Datos de Registro (whois).



La forma de completar los cambios posibles desde tu área de cliente es muy sencilla, sólo tienes que seguir los sencillos pasos descritos a continuación:


Selecciona la Opción Mis dominios en el desplegable Dominios:



En la parte derecha del dominio que desees modificar pulsa sobre el icono de los puntos y selecciona el desplegable la opción de Editar Información de contacto:



A continuación modifica los contactos y pulsa en Guardar Cambios.


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En todos los casos, debes de dirigir tu consulta en la categoría Dominios. Por favor, ten en cuenta nuestro Horario de Atención Personalizada.