La forma más cómoda y segura de mantener tus servicios y despreocuparte de sus renovaciones es tener como forma de pago Domiciliación Bancaria SEPA. Al llegar su vencimiento, nuestro sistema los renovará de forma automática siempre que no haya habido ninguna incidencia con la cuenta o hayas modificado las condiciones.


Añadir una cuenta en tu área cliente es muy sencillo. Solo tienes que:


1º- Acceder al área cliente de la forma habitual


2º-Seleccionar la opción Domiciliación bancaria SEPA en el desplegable


3º- Pulsar sobre el botón AÑADIR CUENTA BANCARIA



4º- Introducir

  • Nombre del titular de la cuenta
  • IBAN
  • BIC
  • Nombre del banco y pulsar sobre el botón GUARDAR

Por favor, TEN EN CUENTA que Configurar tus datos bancarios o cualquier tipo de modificación que realices a posteriori, conlleva que descargues de nuevo el mandato SEPA, lo firmes y lo vuelvas a subir para que lo validemos.

5º- Pulsa sobre el botón DESCARGAR PLANTILLA MANDATO.


6º- Revisa los datos del mandato SEPA

7º- Imprime el documento (salvo que vayas a firmarmo digitalmente)

8º- Añade

  • fecha
  • lugar
  • firma

9º- Pulsa sobre el botón SUBIR MANDATO.



  • Pulsa sobre Seleccionar un archivo y selecciona el archivo en tu ordenador
  • Pulsa sobre el botón SUBIR MANDATO.


NOTA: Una vez que hayas subido el mandado, el departamento de atención al cliente lo revisará y lo validará. este proceso puede tardar hasta 48horas (de lunes a viernes).