La mayoría de los cambios en los datos de los contactos de tus dominios pueden ser modificados desde tu área cliente. No obstante, debes de tener algunas cosas en cuenta ya que deben de cumplir algunas condiciones:
1.- Reglas para los contactos de los dominios.
2.- Normativas ICANN tanto para dominios genéricos gTLD (.com, .net, .org, ect.) y territorial ccTLD (.es, .de, .fr, etc).
En general:
- Cambios de contactos para dominios genéricos (gTLD)
Titular:
Requiere que sea aceptado por el antiguo y nuevo titular. Cada uno de ellos recibirá un correo con las instrucciones para aprobarlo. Es imprescindible que se haga antes de diez días después de recibir el correo con las instrucciones ya que, si no se hace, la entidad registradora, suspenderá el dominio y todos los servicios asociados se pararán (normativa ICANN)
Administrativo/Técnico/Facturación
Puedes modificar los tres contactos desde tu área de cliente. El cambio en los se completará de forma inmediata salvo error o limitación de la Entidad de Registro.
- Cambios de contactos para dominios territoriales (ccTLD)
Titular:
El cambio de datos de un titular de un dominio .ES se denomina transmisión de dominio y es necesario seguir el procedimiento denominado Cambio contacto titular dominio territorial. ES
Administrativo/Técnico/Facturación
Puedes modificar los tres contactos desde tu área de cliente. El cambio en los se completará de forma inmediata salvo error.
Por favor, asegúrate ante de hacer cualquier cambio en el titular de un dominio que las cuentas de correo (actual y nueva) funcionan y recibe correo con normalidad. Además, debes de comprobar la carpeta de elementos no deseados por si ha sido considerado como SPAM
INSTRUCCIONES PARA CAMBIAR EL/LOS CONTACTOS DE UN DOMINIO
- Accede al área de cliente de la forma habitual
- Pulsa sobre la opción DOMINIOS en la barra de navegación superior.
- Pulsa sobre el dominio sobre el que quieres completar los cambios
- Pulsa sobre la opción CONTACTOS en la barra de navegación izquierda o sobre el icono
- Seleccionar el contacto a modificar (TITULAR, TÉCNICO, ADMINISTRADOR) en caso de que sean distintos o selecciona la opción de que todos sean el mismo.
- Verifica que la información que has introducido es correcta
- Pulsa el botón ENVIAR